Обжалование ответа ГУ "Столичный транспорт и связь" на обращение о продлении маршрута автобуса №119С "Вокзал-Аквапарк"

28 ноября 2018 мною получен ответ на электронное обращение (копия прилагается). Просьба, которая содержалась в обращении, состояла в том, чтобы рассмотреть возможность продлить маршрут движения автобуса 119С "Вокзал-Аквапарк" до пос.Ждановичи, а не вводить дополнительные маршруты.

Согласно тексту обращения заявители просили рассмотреть возможность увеличения протяжённости маршрута городского автобуса №119с до ГУ "Республиканский клинический медицинский центр" и (или) до посёлка Ждановичи."

Однако в ответе ГУ "Столичный транспорт и связь указал на отсутствие необходимости в организации дополнительных маршрутов. Хотя никаких требований об организации дополнительных маршрутов обращение не содержало.

Может дополнительный маршрут и продление маршрута - это одно и то же?

Никаких сведений о результатах рассмотрения требования о продлении маршрута городского автобуса №119С "Вокзал-Аквапарк" ответ ГУ "Столичный транспорт и связь" не содержит.

Согласно ст.14 Закона "Об обращениях граждан и юридических лиц" обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены ответы.

В данном случае, полагаем, что тут просто взяли готовое письмо, которое когда-то кому-то писали, поменяли номера автобусов и маршруток в тексте и отправили. Явно никто даже не задумался, почему возник вопрос.

Прошу обеспечить надлежащее рассмотрение обращения.