PETITION.BY - Удобный Город
Петиция №286
28 августа 2016

Сайты ИП-шников должны иметь реально-ДЕЙСТВУЮЩУЮ "Книгу жалоб и предложений"

Владельцы сайта "Тепло и вода" оставили ужасную работу. Оставить отзыв на их сайте невозможно: они блокируют негативные отзывы. Это нарушает мои права, как потребителя и вводит в заблуждение других потребителей их услуг.
ответ
получен

Адресат:

Текущий статус обращения:

Сайт "Тепло и вода" сделан профессионально, в отличие от услуг, которые реально оказывают владельцы сайта. Оставить отзыв на их работу в разделе их сайта оказалось невозможным: сайт принадлежит им самим и такие отзывы они просто блокируют (несколько раз пыталась оставить отзыв и приложить видеосъемку их "работ"). Таким образом, владельцы сайта создают себе необоснованно хорошую репутацию, которая не соответствует действительности (Перед началом работ я сама изучала сайт и отзывы и считала, что все отзывы действительны и что на сайте любой человек может написать любой отзыв). Таким образом, у них есть возможность блокировать невыгодные для них отзывы и находиться в более выигрышном положении по сравнению с ООО, имеющими книгу жалоб и т.д.

За всеми нижеуказанными сайтами ОДНИ и те же действующие лица и исполнители: Дмитрий тел 3217000 (МТС и Велком) и Виталий Виноградовы, Буховец Андрей. Работы выполняют Виноградовы, они же договариваются с клиентом и берут деньги. Буховец приезжает только на 3минуты, если клиент настаивает на договоре. Его УНП 191493890. Он прописан в общежитии, в котором его не видели 5 лет - он там не проживает.

teplo-i-voda.by,

sanservice.tam.by,

sanhelp.by,

ИП Буховец А.В

http://masterprof.by/?yclid=184413371...

"Мастер. Проф" г. Минск, ул Бельского 17

ИП Буховец А.Н.

+375(29) 653-11-22

+375(33) 653-11-22

http://teplo-i-voda.by/home.html

+375 29 321-7000

+375 33 321-7000

http://sanservice.tam.by/otzyvy/#_=_

+375333012417

http://sanhelp.by/#tabs-1

+375336531122

Их реальная работа: https://www.youtube.com/watch?v=4tRRJAVQ9I4, https://www.youtube.com/watch?v=nT80XgpeF4I.

Мое предложение такое: для создания на рынке услуг честной конкуренции среди поставщиков этих услуг - ввести обязательное требование для владельцев сайтов размещать ВСЕ отзывы, которые пишут на их сайте. Требование должно быть обязательным: либо привести сайты в такое адекватное и честное состояние, либо закрывать сайты до момента приведения их в порядок. В настоящее время заблокировать их сайт может хостинг-провайдер, насколько я понимаю, только по решению суда. Поэтому необходимо разработать механизм оперативной блокировки сайта хостинг-провайдером по представлению общества защиты прав потребителей либо по объективным жалобам потребителей.

Читать далее: