Комплексный аудит белорусских интернет-провайдеров. Обжалование действий Министерства связи и информатизации.

25 августа 2020 г. заявителями получен ответ от УП "А1" (копия прилагается) на электронное обращение, направленное в адрес Министерства связи и информатизации, с требованием провести комплексный аудит белорусских интернет-провайдеров, в частности СООО «Мобильные ТелеСистемы» и УП «А1» по выявлению несоответствий оказываемых услуг стандартам отрасли.

Действия Министерства связи и информатизации по перенаправлению указанного обращения в адрес одного из интернет-провайдеров мы считаем не соответствующими требованиям законодательства в части полного, всестороннего и объективного рассмотрения обращений и направления мотивированных и обоснованных ответов гражданам по следующим причинам.

Заявители просили провести проверку вышестоящим органом, выдававшим лицензию на деятельность в области связи. Вместо этого нашу просьбу перенаправили в адрес организаций, которые, по нашему мнению, должны быть проверены.

Просим обеспечить надлежащее рассмотрение обращения.