Недвижимость, строительство, ЖКХ

Пешеходная дорожка по ул. Брикета 38 разрушена

Теги:   дороги  жкх  благоустройство  права потребителей 

Количество подписей под петицией:

45

Некачественная услуга не должна быть оплачена

Прикрепленные фотографии

Еще фотографии Скрыть фотографии

Текст петиции

  • Учреждение, в которое направлено обращение: УП "ЖРЭО №1 Фрунзенского района г.Минска"
  • Дата и время отправки: 10 сентября 2017, 07:00

10 апреля 2017 был отправлен Запрос №75444 на портал 115.бел, который содержал следующую информацию:
Место: Брикета 38 Минск.
Текст запроса: «Пешеходная дорожка разрушена. Опасно для обычных людей и невозможна для прохода пожелым и инвалидам»
17 апреля 2017 от КУП «ЖЭУ № 4 ЖРЭО № 1 Фрунзенского района был получен ответ:
«Восстановление пешеходной связи будет выполнено до конца 3-го квартала 2017 года, при наличии финансирования.»
В перечень основных жилищно-коммунальных услуг входит «техническое обслуживание», которое согласно закону РБ «о защите потребителей жилищно-коммунальных услуг» главы 1, статьи 4, включает ремонт усовершенствованных покрытий проездов, проходов.

Согласно статьи 1
Качество жилищно-коммунальной услуги – совокупность свойств и характеристик жилищно-коммунальной услуги, относящихся к ее способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (функциональная пригодность, надежность, безопасность условий проживания и др.);
Недостаток жилищно-коммунальной услуги – несоответствие жилищно-коммунальной услуги техническим нормативным правовым актам, устанавливающим требования к качеству такой услуги, иному законодательству, условиям договора.

Так как нынешнее состояние придомовой территории дома по улице Брикета 38 является не безопасным, и не надлежащего качества, просим признать жилищно-коммунальную услугу «техническое обслуживание» оказанной с недостатками.
В соответствии с главой 2 статьи 12, оказываемые жилищно-коммунальные услуги должны быть надлежащего качества.
Качество жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать требованиям технических нормативных правовых актов, иного законодательства и условиям договора.

Просим провести проверку качества жилищно-коммунальной услуги «техническое обслуживание». В случае подтверждения факта оказания жилищно-коммунальной услуги с недостатками либо установления такого факта, требуем уменьшения размера платы за жилищно-коммунальную услугу «Техническое обслуживание», оказанную с недостатками от мая 2017 для жителей дома по улице Брикета 38, до момента устранения этих недостатков, согласно главе 4 Статьи 20 закона РБ «о защите потребителей жилищно-коммунальных услуг»


Полученный ответ

Содержание придомовой территории не входит в работы по техобслуживанию и финансируется из бюджета, поэтому оснований для уменьшения платы не имеется.
Ремонт дорожки будет выполнен при осуществлении капремонта в 2018 г.

  • дата получения: 13 сентября 2017
  • подписал: Директор А.В.Орловский
Ответ ЖРЭО

59.4кБ, добавлено Moder2, 2017-09-13 21:42:28


Комментарии (1)

Для просмотра комментариев Вы должны войти на сайт или зарегистрироваться