PETITION.BY - Удобный Город
Петиция №5119
28 октября 2021

Улучшение сотовой связи в аг.Городец

Некачественная мобильная связь на территории одного из агрогородков в Кобринском районе.
ответ
получен

Адресат:

Текущий статус обращения:

Настоящим обращением хотим обратить ваше внимание на некачественную сотовую связь в агрогородке Городец (Кобринский район, Брестская область).

Напоминаем, что в соответствии со ст.4 Закона "Об электросвязи" деятельность в области электросвязи в Республике Беларусь осуществляется на основе принципов доступности услуг электросвязи общего пользования, а также

приоритета прав и законных интересов пользователей услуг электросвязи. Согласно ст.42 указанного Закона оператор электросвязи обязан, в том числе, обеспечивать пользователям услуг электросвязи качество оказываемых услуг электросвязи в соответствии с обязательными для соблюдения требованиями технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, техническими регламентами Таможенного союза и Евразийского экономического союза.

Право потребителя на надлежащее качество услуг гарантируется статьёй 5 Закона "О защите прав потребителей".

Таким образом, требуем принять меры по обеспечению качественными услугами связи абонентов МТС на территории агрогородка Городец.

Читать далее: