Улучшить звуковое сопровождение в метро
получен
Адресат:
- ГП "Минский метрополитен"
Текущий статус обращения:
- Ответ получен 21 апреля 2017. Читать ответ
Есть 2 неудобства в метро, связанные со звуком:
1. Текущая и следующая станция объявляются слишком поздно.
1.1. Понаблюдайте за собой или другими людьми, которые подъезжают к станции. Человек, сидящий к выходу спиной, зачастую поворачивается посмотреть, на какую же станцию он приехал, потому что текущая станция объявляется за несколько секунд до открытия дверей.
Предлагаю объявлять станцию заранее, чтобы с момента объявления станции до момента открытия дверей человек мог успеть встать и пробраться к выходу.
1.2. Часто возникают ситуации, когда человек заговорился с кем-нибудь, либо просто сначала спустился на платформу (либо поднялся на Купалаўскую), а потом стал разбираться, в какую сторону ему ехать. А поезд уже подъезжает и открыл двери, и бывает проблематично определить в этом случае, ехать на поезде или нет. А там говорят: "Асцярожна, дзверы зачыняюцца, наступная станцыя ..." и тут же - хлоп дверями перед носом.
Предлагаю как минимум поменять местами "Асцярожна, дзверы зачыняюцца" и объявление станции. Человек, находящийся на платформе, должен услышать следующую станцию и успеть зайти в вагон.
2. Поезд, проезжающий станцию не останавливаясь, издает такой пронзительный сигнал, что пугаешься и вздрагиваешь, от неожиданности можно рефлекторно дернуться, оступиться и упасть на рельсы. Голосовое сообщение по станции не помогает, потому что зачастую запаздывает. Это сообщение должно не начинаться, когда поезд появляется и гудит, а заканчиваться за секунд 5-10 до гудка поезда.
Предлагаю либо голосовое сообщение делать заранее, либо поезду производить какой-нибудь предупреждающий, более тихий гудок или лучше два.