Жалоба на отсутствие ответа на обращение о присвоении Лицею БГУ имени Ф.Э.Дзержинского

22 августа 2024 года в адрес Министерства образования, расположенного по адресу: г. Минск, ул. Советская, 9, было направлено для рассмотрения коллективное электронное обращение посредством Государственной единой (интегрированной) Республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц “Обращения.бел” по вопросам, связанным с присвоением Лицею БГУ имени Ф. Э. Дзержинского. Факт отправки обращения подтверждается:

• номером “Идентификатор”, присвоенным на сайте “Обращения.бел”.

Ответ на указанное обращение не был получен, что является нарушением ст. 17 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон № 300-З), которая устанавливает, что обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца.

Ответы на жалобу, а также на обращение, указанные выше, не были получены. С момента отправки обоих обращений прошло более 30 дней. В свою очередь, ст. 9 Закона № 300-З устанавливает, что организации обязаны информировать заявителей о решениях, принятых по результатам рассмотрения обращений.

На основании вышеизложенного, а также п. 1 ст. 20 Закона № 300-З, просим:

• обеспечить предоставление ответов на жалобу, а также на обращение, указанные в настоящем обращении;

• привлечь должностное лицо, нарушившее порядок рассмотрения указанных выше жалобы и обращения, к дисциплинарной ответственности и сообщить в ответе на указанное обращение о принятых к нему мерах дисциплинарной ответственности (на основании п. 3 ст. 5 и ст. 26 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»).

При рассмотрении настоящего обращения просим:

• дать обоснованный и мотивированный ответ по существу с конкретными формулировками и ссылками на нормативные правовые акты.