Реальный кейс как решить проблему, если пришла отписка от властей.

Недавно мы рассказывали, что у активистов появилась возможность звонить на прямую линию для решения своих проблем. 

Хотим рассказать вам об одном из примеров, когда есть цель и нет препятствий,  а даже неудовлетворительный ответ от государственных органов всегда можно оспорить.

Историей поделился портал kraj.by.

Наталья Ефимовна, жительница Минска, владеет дачей в Молодечненском районе. В садовом товариществе «Звездочка-432» (Военный госпиталь) находится около 100 участков, и летом далеко не каждый дачник может туда добраться. Для того чтобы добраться до своей дачи, ей нужно пройти еще 2 километра пешком от железнодорожной станции «Бояры», а затем подняться на крутой подъем под углом 60 градусов, что делает поездку очень трудной. Ранее женщина получила официальный ответ от государственных органов о причине отсутствия транспорта в СТ «Звездочка-432», но он ее не удовлетворил.

«Пишут нам разную ерунду» - с таким посылом 29 апреля она еще раз позвонила рассказать о своей проблеме на прямую линию  Миноблисполкома и получила ответ от заместителя председателя Миноблисполкома, Александра Кручанова. 

Наталья просила, чтобы маршрутка ходила хотя бы с мая по октябрь, чтобы она могла приезжать в выходные и уезжать в один из дней недели. Заместитель председателя Миноблисполкома обещал ей, что перевозчик перезвонит ей и сообщит о решении вопроса. Он также поручил председателю комитета по архитектуре и строительству Минского облисполкома и директору «Миноблпассажиртранса» заняться этим вопросом.