Включить в Закон "О защите прав потребителей" возможность возврата доброкачественного продовольственного товара
получен
Адресат:
- Министерство антимонопольного регулирования и торговли
Текущий статус обращения:
- Ответ получен 12 ноября 2019. Читать ответ
Закон "О защите прав потребителей" не предусматривает возможности возврата и обмена потребителем доброкачественных продовольственных товаров.
Например, недавно первый заявитель настоящего обращения купил кофе, пришёл домой и понял, что купил не тот кофе, вернулся в магазин с целью обменять купленный товар, но вернуть обратно деньги не смог, с учётом того, что упаковка приобретённого продукта была в целости и даже микро повреждений, по его мнению, не наблюдалось.
Мы считаем подобное ограничение прав потребителей несправедливым, особенно если упаковка продовольственного товара покупателем не повреждена и все потребительские свойства сохранены.
На основании Положения о Министерстве антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 06.09.2016 N 702, которым к основным задачам МАРТ отнесено проведение государственной политики в области защиты прав потребителей, просим инициировать внесения изменений в Закон "О защите прав потребителей" и предусмотреть возможность возврата потребителем приобретённого им доброкачественного продовольственного товара, при условии сохранения целостности потребительской упаковки, обеспечивающей возможность установить, что товар не был в употреблении.
Читать далее:
-
Об обеспечении приемлемых санитарно-гигиенических условий в общественных уборных (Минск). Обжалование ответа МАФ.
-
Волонтёрство в социальных учреждениях в качестве летней трудовой практики школьников
-
Утилизация конфискованных транспортных средств
-
Тэлеканал "Беларусь 3" поўнасцю па-беларуску
-
Перемещение торговых павильонов "Табакерка", установленных в Гродно
-
о госфинансировании Telegram-канала Nexta