komplat.by
получен
Адресаты:
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства
- ГО "Минское городское жилищное хозяйство"
Текущий статус обращения:
- 2 ответа. Последний получен 21 февраля 2017. Читать ответ
С 01.10.2016 государственное предприятие «Центр информационных технологий Мингорисполкома» перешло на использование единой общереспубликанской системы расчетов за ЖКУ АИС «Расчет-ЖКУ».
Так как интеграция сайта komplat.by с АИС «Расчет-ЖКУ» не предусматривается, договоры с населением о предоставлении информационной услуги о доступе в лицевой счет через сеть Интернет прекращены в одностороннем порядке.
Учитывая, что подавать данные по индивидуальным приборам учета воды посредством СМС или по телефону гораздо менее удобно, просим предусмотреть в новой системе возможность подачи данных с использованием сети Интернет, как это было в komplat.by.
Полагаем, что при существующем уровне информатизации в Беларуси такой способ организации работы с населением не просто более цивилизован и удобен, но и просто логичен и закономерен, он позволит приблизиться к созданию единого информационного пространства, снизить затраты на обработку информации, усовершенствовать процесс начислений платежей и, в конце концов, повысить уровень доверия и лояльности населения к власти.