Жалоба на ответ об ограничении срока действия проездных билетов на определенное количество поездок

16 августа 2017 мною получен ответ на электронное обращение (копия прилагается). Указанный ответ я считаю не соответствующим требованиям законодательства в части полного, всестороннего и объективного рассмотрения обращений и направления мотивированных и обоснованных ответов гражданам по следующим причинам:

Договор перевозки пассажира (статья 740 Кодекса Республики Беларусь от 07.12.1998 N 218-З (ред. от 09.01.2017) "Гражданский кодекс Республики Беларусь") регламентирует права и обязанности перевозчика и пассажира для каждого конкретного случая предоставления/получения транспортных услуг и не содержит никаких требований и рекомендаций по условиям предоплаты и многократного получения таких услуг в будущем.

Речь идет об изменении правил пользования проездных документов на определенное количество поездок. Чем вызвано ограничение их по сроку действия? Ведь проездные документы на определенный период действия не имеют ограничения на количество поездок. Как и разовые талоны, такие проездные должны действовать без ограничений в рамках действующих тарифов с возможностью доплаты при их изменении.